Depois das plataformas de mídia social X e TikTok, agora o AliExpress será investigado pela União Européia.
A DSA (Digital Services Act, ou Lei dos Serviços Digitais) regula intermediários e plataformas online, como mercados, redes sociais, plataformas de partilha de conteúdos, lojas de aplicações e plataformas online de viagens e alojamento.
O seu principal objetivo é prevenir atividades ilegais e prejudiciais em linha e a propagação de desinformação. Garante a segurança dos usuários, protege os direitos fundamentais e cria um ambiente de plataforma em linha justo e aberto.
Dito isso, o marketplace AliExpress será investigado pela União Européia.
AliExpress será investigado pela União Européia
Sim. A União Europeia abriu a sua terceira investigação formal a uma plataforma muito grande ao abrigo da DSA, com o AliExpress da China a ganhar a duvidosa honra de ser o primeiro mercado online a enfrentar uma investigação formal por parte da Comissão.
As plataformas de mídia social X e TikTok são as outras duas grandes plataformas online (VLOPs) já sob investigação formal da DSA (desde dezembro e fevereiro, respectivamente). Essas investigações continuam em andamento.
Em comunicado à imprensa anunciando o procedimento formal no AliExpress, a Comissão afirma suspeitar que o mercado esteja violando as regras da DSA em áreas ligadas à gestão e mitigação de riscos; moderação de conteúdo e seu mecanismo interno de tratamento de reclamações; a transparência dos sistemas de publicidade e recomendação; e a rastreabilidade dos comerciantes e ao acesso aos dados por parte dos investigadores.
O AliExpress foi designado VLOP em abril do ano passado, junto com outros mercados, incluindo Amazon e Zalando.
A segurança dos mercados de comércio eletrónico é uma das poucas prioridades de aplicação da Comissão, juntamente com o discurso ilegal de ódio, a proteção das crianças e a segurança eleitoral.
Numa reunião informativa com jornalistas na quinta-feira, um funcionário da Comissão disse que as preocupações sobre o AliExpress abrangem áreas como medicamentos não conformes, alimentos; e riscos para a segurança infantil relacionados com a distribuição de pornografia e a venda de brinquedos.
Eles disseram que também analisará questões de transparência e segurança relacionadas ao uso do AliExpress por influenciadores.
A plataforma oferece um programa de afiliados voltado para influenciadores de mídia social que podem ganhar uma comissão por meio de links para produtos vendidos na plataforma.
A Comissão afirmou suspeitar que parte desta actividade conduz à venda de produtos não conformes – e potencialmente perigosos ou de outra forma arriscados.
Afirmou que também investigará como o programa de afiliados de influenciadores é implementado para verificar se cumpre as regras de transparência da DSA.
A lista completa de suspeitas de violação por parte do AliExpress é longa: abrange dez artigos (artigos 16, 20, 26, 27, 30, 34, 35, 38, 39 e 40).
No entanto, o processo de hoje ainda não confirma quaisquer violações do DSA. Pelo contrário, significa que a Comissão irá agora realizar uma investigação aprofundada “como uma questão prioritária”.
A medida formal desbloqueia poderes adicionais para a UE – incluindo a capacidade de impor medidas provisórias. Não existe um prazo fixo para a UE concluir uma investigação da DSA.