De olho nos seus consumidores com inclinação técnica, a Microsoft agora vende peças de reposição de dispositivos Surface.
A Microsoft é a mais recente grande empresa de tecnologia a entrar na onda do reparo por conta própria. Agora você pode comprar peças de reposição para componentes em alguns tablets, laptops e PCs multifuncionais Surface recentes.
Microsoft agora vende peças de reposição de dispositivos Surface
A empresa diz que o objetivo é tornar mais fácil para “consumidores com inclinação técnica” realizar reparos fora da garantia sem levar seus produtos a uma loja ou pagar para enviar seus produtos à Microsoft para reparos.
Mas apenas um número limitado de peças de reposição está disponível até agora… e algumas delas são caras.
Por exemplo, se você quiser substituir uma tela quebrada do Surface Pro 9, precisará gastar US$ 350. Uma bateria de reposição para o mesmo tablet custa US$ 238. Existem alguns componentes mais baratos, como câmeras, alto-falantes e suportes.
Enquanto isso, se você tiver um dispositivo mais antigo, suas opções de peças de reposição podem ser mais limitadas. A única peça do Surface Pro 7 que a Microsoft está vendendo no momento é o Kickstand, por exemplo.
E esse tablet, lançado em 2019, provavelmente tem mais chances de estar fora da garantia e precisar de reparos do que tablets mais novos, como o Surface Pro 8 e 9, para os quais a Microsoft vende mais peças.
Ainda assim, é bom ver a Microsoft oferecendo peças de reposição oficiais, bem como guias de serviço com instruções passo a passo para concluir reparos específicos.
A Microsoft também fez parceria com a iFixit para vender ferramentas oficiais que podem ser usadas para realizar determinados reparos.
A Microsoft diz que as peças de reposição estão disponíveis na Microsoft Store nos EUA, Canadá e França, enquanto vendedores comerciais em todos os países onde os produtos Surface são vendidos também podem distribuir essas peças de reposição.
Você pode encontrar mais detalhes, incluindo uma lista completa de peças sobressalentes disponíveis no momento, em uma postagem no blog da Microsoft. Ou confira a página de peças de reposição e reparo do Surface da Microsoft Store para obter preços e disponibilidade.
