Apesar de todo o hype criado pela Humane em torno do produto, atualmente, as devoluções diárias do AI Pin são maiores do que as vendas.
A Humane está tendo muita dificuldade para vender o AI Pin. De acordo com o The Verge, os devoluções diárias do AI Pin são atualmente maiores do que as vendas.
Devoluções diárias do AI Pin são maiores do que as vendas
Sim. As devoluções diárias do AI Pin são maiores do que as vendas. Assim que o dispositivo de hardware focado em IA foi colocado à venda em abril, os retornos começaram a aparecer. Desde o lançamento, o AI Pin de US$ 699 recebeu avaliações negativas, o que acabou afetando as vendas.
O relatório sugere que os retornos diários do AI Pin estão superando as vendas em dificuldades. A empresa vendeu cerca de 10.000 unidades do dispositivo até agora. Aproximadamente 3.000 AI Pins foram devolvidos pelos compradores.
Isso significa que apenas cerca de 7.000 unidades do AI Pin da Humane estão disponíveis no mercado no momento.
A Humane esperava vender perto de 100.000 AI Pins no primeiro ano do lançamento, o que está longe de realmente acontecer. Das 3.000 devoluções de unidades, mais de 1.000 são pré-encomendas que foram canceladas pelos compradores após verem avaliações negativas.
Notavelmente, Marques Brownless chamou o AI Pin de “o pior produto” que ele já avaliou.
Além disso, o relatório sugere que o Humane AI Pin rendeu pouco mais de US$ 9 milhões. Esse número é para as vendas vitalícias, incluindo os acessórios para o dispositivo. O valor das vendas é muito menor em comparação aos US$ 200 milhões que a Humane levantou de investidores.
Alguns dos investidores notáveis do AI Pin incluem o CEO da OpenAI, Sam Altman, e o CEO da Salesforce, Marc Benioff.
A Humane se ofendeu com o The Verge e seu relatório sobre as vendas do AI Pin. O porta-voz da empresa, Zoz Cuccias, alega que há “imprecisões” em relação aos dados financeiros, mas não entrou em detalhes.
Quando questionado sobre os detalhes dessas imprecisões, Cuccias disse “não temos mais nada a fornecer, pois não comentamos dados financeiros e encaminharemos isso ao nosso consultor jurídico”, menciona o The Verge.
Vale a pena acrescentar que os AI Pins devolvidos agora são basicamente lixo eletrônico. A empresa não tem como restaurá-lo e vendê-lo novamente para recuperar a receita perdida.
O maior problema é a limitação com a operadora parceira T-Mobile, que não permite que os AI Pins devolvidos sejam atribuídos a um usuário secundário.
