Apesar de ser uma atualização cheia de correções e melhorias, um bug do backup do iCloud está atormentando usuários do iOS 16.3.
Está se tornando uma rotina para a Apple lançar grandes atualizações do iOS com bugs. Desde o iOS 15, os primeiros lançamentos são conhecidos por carregar uma infinidade de bugs. O último iOS 16 não foi uma exceção.
A primeira atualização teve uma série de problemas que afetaram a vida de muitos usuários que prontamente instalaram a atualização no primeiro dia. As coisas melhoraram com o lançamento das atualizações do iOS 16.1 e do iOS 16.2.
Mais recentemente, o iOS 16.3 começou a ser lançado para os iPhones, prometendo mais correções, incluindo o desagradável problema de linhas horizontais com a série iPhone 14 Pro.
Mas, apesar das correções, a atualização mais recente do iOS chegou com seu próprio conjunto de problemas.
Bug do backup do iCloud está atormentando usuários do iOS 16.3
De acordo com uma série de relatórios, alguns usuários que atualizaram para o iOS 16.3 estão enfrentando problemas com o backup do iCloud. Várias reclamações foram feitas nos fóruns MacRumors e nas comunidades oficiais de suporte da Apple.
Os usuários que sofrem com o problema estão desabilitando o recurso de backup automático do iCloud. Se eles tentarem ativar os backups automáticos, receberão a mensagem: “Ocorreu um erro desconhecido. Por favor, tente novamente mais tarde”.
Com a mensagem de erro, a alternância “Fazer backup deste iPhone” em Configurações >> Apple ID >> iCloud permanece desativada.
Para alguns usuários, foi possível contornar o problema ativando a autenticação de dois fatores. Claro, isso deu início a uma série de rumores apontando para a Apple forçando os usuários a usar a camada extra de segurança.
No entanto, não pensamos que seja esse o caso. Afinal, a solução alternativa não corrige o problema para todos os usuários. Por exemplo, alguns usuários que tinham a autenticação de dois fatores habilitada ainda sofriam com o erro.
Um relatório da Apple Community tem as seguintes informações:
“MESMO PROBLEMA PARA MIM – IOS 16.3 EM UM IPHONE E IPAD – 2FACTOR ESTÁ LIGADO E TENTEI SAIR E ENTRAR NO APPLE ID E REINICIALIZAR.”
O MacRumors afirma que um usuário relatou que os backups automáticos ainda estavam funcionando, apesar da alternância desativada. O usuário deixou dois aparelhos carregando e os backups foram realizados. Alguns usuários relataram uma situação semelhante.
Apesar da especulação, não parece que a Apple esteja forçando os usuários a habilitar a camada extra de segurança. Se fosse esse o caso, a Apple provavelmente forneceria informações claras aos usuários. Em vez disso, temos uma mensagem vaga de um erro desconhecido.
O iOS 16.3.1 está em desenvolvimento e pode trazer uma correção para o problema com o iCloud Backup. Por enquanto, a melhor coisa que você pode fazer é fazer backup manualmente.
